Glenn Tilbage til appen

Privatliv

Senest opdateret 25. september 2026

English · Svenska · Norsk · Dansk · Deutsch

Glenn er en familie af små apps: Glenn Lagre holder styr på, hvad du ejer, og hvor du har lagt det, Glenn Køre holder din kørebog, Glenn Gemme holder dine kvitteringer, og Glenn Arkiv husker, hvilken mappe hvert af dine papirer ligger i (hver app hedder noget på dit eget sprog; på engelsk for eksempel Glenn Pack, Glenn Drive, Glenn Proof og Glenn Archive). Én konto virker i dem alle, og denne side dækker dem alle. Det, du registrerer, er dit. Vi sælger det ikke, vi reklamerer ikke ud fra det, og vi gemmer så lidt omkring det, som vi kan.

Bahamaz Boyz AB (org.nr. 559542-0273), Skånegatan 68 B, 116 37 Stockholm, Sverige, er ansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet her. Spørgsmål: support@itsglenn.app.

Kort fortalt

Hvad vi gemmer

Din konto

Din e-mailadresse, og et visningsnavn hvis du har sat et. Login håndteres af Supabase Auth; adgangskoder gemmes kun som hashes, og logger du ind med et e-maillink, ser vi slet ingen adgangskode.

I Glenn Lagre: dit lager

De steder, kasser og ting du tilføjer — kassekoder, navne, antal, detaljer, og de noter du skriver. Også en historik over ændringer (hvem der ændrede hvad, og hvornår), så folk der deler et sted kan se, hvordan det er blevet sådan, og optegnelser over de QR-mærker du har genereret, så du kan udskrive dem igen.

I Glenn Lagre: billeder du tilføjer

Kassebilleder gemmes privat hos Supabase. De er aldrig offentlige: appen henter dem via kortvarige signerede links, og kun folk du har inviteret til det sted, kan se dem. Fjerner eller udskifter du et billede, bliver filen også slettet, ikke bare skjult.

I Glenn Køre: din kørebog

De biler du tilføjer (et navn, og registreringsnummeret hvis du angiver det) og dine ture: dagen, hvor du kørte fra og til, ærindet, hvem du besøgte, om det var for arbejde, kilometertællerstand, kilometer og dine noter. Enhver ændring af en tur, efter den er gemt (hvad den var, hvad den blev til, og hvornår), registreres af databasen og vises i årets kørebog, fordi skattemyndighederne beder om en kørebog, der ikke skrives om bagefter; du kan læse disse optegnelser, men ikke ændre dem, og de forsvinder, når din konto gør. En kørebog viser, hvor du har været, så den holdes privat for dig: Glenn Køre har ingen deling, og ingen andre kan læse dine ture.

I Glenn Gemme: dine kvitteringer

Detaljerne om hver kvittering: butikken, hvad du købte, dagen, beløbet, hvordan du betalte (kun typen, som kort, Swish, Vipps eller MobilePay; aldrig et kortnummer), om du købte det i en butik, online, pr. telefon eller ved døren, og dagen det ankom, de datoer der betyder noget for den (returret, de 14 dage til at fortryde købet, butikkens eller producentens garanti, en udvidet garanti, og tiden til at reklamere efter loven i det land, du købte det i), landet, om det er beregnet til at holde i mange år (kun spurgt i Norge), om du købte det af en privatperson, og dine noter. Sletter du en kvittering, gemmes den i 30 dage i For nylig slettet, så du kan hente den tilbage, og fjernes derefter for altid. Disse detaljer kan læses af vores systemer, så appen kan liste, finde og minde dig om dem. Glenn Gemme har ingen deling.

I Glenn Gemme: billeder af kvitteringer, forseglet

Et billede du gemmer sammen med en kvittering, bliver krypteret på din telefon, før det bliver uploadet, sammen med et lille miniaturebillede. Vi gemmer kun de krypterede filer. Vi har ikke nøglen, så vi kan ikke åbne dem, og det kan ingen heller, der får fat i vores lager. Se “Billeder af kvitteringer” nedenfor.

I Glenn Arkiv: dine papirer og mapper

Glenn Arkiv husker, hvor dine papirer er; selve papirerne bliver liggende i deres mapper derhjemme. For hver mappe: dens navn, og hvor den står (“den blå mappe i skabet i entréen”). For hvert papir: hvad det er (for eksempel “Husforsikring”), hvilken slags det er (forsikring, kontrakt, id og pas, bolig, bil, bank og pension, skat, garanti og brugsanvisning, eller andet), hvem der har udstedt det, de datoer der betyder noget for det (hvornår det udløber eller fornyes, sidste dag for at opsige det, eller en dato med dine egne ord), hvilken mappe det ligger i, og dine noter. Disse detaljer kan læses af vores systemer, så appen kan finde dine papirer, vise dig, hvad der snart sker, og lave dit regneark. Sletter du et papir, gemmes det i 30 dage i For nylig slettet, med dets kopier, så du kan hente det tilbage, og fjernes derefter for altid. En mappe, du sletter, går ikke til For nylig slettet: dens papirer bliver liggende, under Ikke i en mappe, og selve mappen fjernes for altid 30 dage senere. Glenn Arkiv har ingen deling.

Glenn gemmer aldrig et identitetsnummer (som et svensk personnummer, et norsk fødselsnummer, et dansk CPR-nummer eller nummeret på et tysk id-kort), et kontonummer eller et kortnummer som en detalje om et papir: lange numre bliver fjernet fra det, den hører. Glenn Arkiv har intet, der er lavet til papirer om helbred. Du kan notere, hvor sådan et papir ligger, men detaljerne om det er dine egne ord, så hold dem til det, der hjælper dig med at finde det, og læs, hvad der står, i selve papiret.

I Glenn Arkiv: kopier af papirer, forseglet

Tilføjer du en kopi af et papir, bliver billedet krypteret på din telefon, før det bliver uploadet, med den samme nøgle som dine kvitteringsbilleder i Glenn Gemme (én nøgle til begge apps). Glenn Arkiv læser aldrig en kopi: den bliver forseglet på din telefon og sendes kun forseglet. Vi gemmer kun de krypterede filer, så vi ser aldrig, hvad der står på en kopi, heller ikke noget følsomt som helbredsoplysninger eller et identitetsnummer. Det, vi kan se, er, at en kopi findes, hvor stor den er, hvornår den blev tilføjet, og hvilket papir den hører til. Se “Kopier af papirer” nedenfor.

Abonnementsstatus

For hver app, og for det abonnement der dækker alle Glenn-apps: om du har et, hvilket produkt, og hvornår det fornyes eller udløber. Betalinger håndteres af Apple eller Google — vi ser aldrig dine kortoplysninger.

Hvad vi aldrig gemmer: din stemme

Det er værd at være præcis om denne del, fordi den er usædvanlig.

Når du beskriver en kasse (Glenn Lagre), en tur (Glenn Køre), et køb (Glenn Gemme) eller et papir (Glenn Arkiv) højt, eller fortæller Glenn mere om en kvittering, sendes optagelsen til vores serverfunktion, omsættes til tekst, og teksten omdannes til en liste over de ting, du nævnte, de ture, du beskrev, oplysningerne om købet eller oplysningerne om dine papirer. Derefter forsvinder både lyden og teksten. De findes kun i hukommelsen i den ene forespørgsels varighed — de bliver aldrig skrevet til en database, aldrig skrevet til en fil, og aldrig logget. Det, der gemmes, er det du tjekker på skærmen og vælger at beholde.

Under den forespørgsel behandles lyden og den resulterende tekst af OpenAI, som fungerer som vores databehandler for omsætning til tekst og udtræk. OpenAI beholder ingen kopi af lyden. Teksten, den omdanner til en liste, kan blive i OpenAI's logs til misbrugsovervågning i op til 30 dage (længere kun hvis loven kræver det) og bliver derefter slettet. OpenAI bruger ikke noget af det til at træne sine modeller.

Vi gemmer en statusoptegnelse for opgaven (i kø, færdig, mislykket, hvor lang lyden var, hvor mange ting, ture, kvitteringer eller papirer der kom ud af det), så appen kan vise dig fremgangen, og vi kan rette fejl. Den optegnelse indeholder ingen lyd og ingen tekst.

Billeder af kvitteringer: læst én gang, derefter forseglet

Når du tager et billede af en kvittering, sendes en mindre læsekopi til vores serverfunktion, som får læst butikken, datoen og beløbene fra det og sender dem tilbage til din telefon. Læsekopien findes kun i hukommelsen for den ene forespørgsel og bliver aldrig skrevet til en database eller en fil. Det, der gemmes, er det du tjekker på skærmen og vælger at beholde.

Billedet du beholder, krypteres på din telefon (AES-256) med en nøgle lavet på din telefon. Din nøgle opbevares på dine enheder: på en iPhone i iCloud Nøglering, som Apple krypterer ende til ende; på Android og i en webbrowser kun på den enhed, og i en browser kun indtil du logger ud. Du kan lave en nøgleside, en kode og 12 ord, til at hente dine billeder tilbage på en ny telefon. Den vises til dig én gang; vi gemmer kun en kopi af din nøgle låst med de ord, som vi ikke kan åbne. Ingen andre deltager: vi har aldrig en brugbar kopi af din nøgle, så vi kan ikke hjælpe dig med at åbne dine billeder uden den. Går alle kopier af din nøgle tabt, kan billederne ikke åbnes af nogen, men oplysningerne om hver kvittering bliver ved med at være der.

Under læseforespørgslen behandles billedet af OpenAI, som fungerer som vores databehandler. OpenAI kan opbevare billedet og de detaljer, det har læst, i sine logs til misbrugsovervågning i op til 30 dage (længere kun hvis loven kræver det), og sletter dem derefter. OpenAI bruger dem ikke til at træne sine modeller.

Kopier af papirer: aldrig læst, kun forseglet

I modsætning til et billede af en kvittering bliver en kopi af et papir i Glenn Arkiv aldrig læst: ikke af vores server, ikke af OpenAI, ikke af nogen. Den krypteres på din telefon (AES-256) med din nøgle, den samme nøgle og nøgleside som i Glenn Gemme (se ovenfor), og kun den forseglede fil forlader din telefon. Fordi vi ikke kan læse en kopi, behandler vi ikke det, der står på den, heller ikke helbredsoplysninger, identitetsnumre eller andet følsomt, den kan vise. Vi gemmer den forseglede fil og nogle få oplysninger om den (at den findes, hvor stor den er, hvornår den blev tilføjet, og hvilket papir den hører til), og den forsvinder, når papiret gør (se “Hvor længe vi gemmer ting”). Går alle kopier af din nøgle tabt, kan kopierne ikke åbnes af nogen, men oplysningerne om hvert papir bliver ved med at være der.

En kopi af et id-papir (et pas, et id-kort eller et kørekort) bliver mærket med “Kopi” hen over billedet på din telefon, før den forsegles, så en kopi altid kan skelnes fra originalen. Tysk lov kræver det (PAuswG § 20); Glenn gør det i alle lande.

Kun kopien bliver forseglet. Det, du fortæller Glenn om et papir, som dets navn, dets mappe og dine noter, er almindelige detaljer, som vores systemer kan læse.

Hvem ellers er involveret

HvemHvad de gør
SupabaseDatabase, login, filopbevaring, serverfunktioner
OpenAIOmsætter en optagelse til tekst og lister de ting, ture, køb eller papirer, der er i den, og læser et billede af en kvittering én gang. Beholder ingen lyd; kan opbevare teksten, og et kvitteringsbillede, i op til 30 dage for at opdage misbrug. Får aldrig en kopi af et papir
RevenueCat, Apple, GoogleAbonnementer og betalinger
VercelLeverer webversionerne af appsene
ResendSender e-mails til login og til at bekræfte din adresse
Forward EmailSender det, du skriver til support@itsglenn.app, videre til os

Hver af disse handler på vores instruktioner til formålet ovenfor, og intet andet. Vi sælger eller deler ikke personoplysninger til markedsføring.

Hvem kan se det, du registrerer

I Glenn Lagre: dig, og de personer du inviterer til et sted, med den rolle du giver dem. I Glenn Køre, Glenn Gemme og Glenn Arkiv: kun dig, og end ikke vi kan åbne billederne af dine kvitteringer eller kopierne af dine papirer. Adgang håndhæves i selve databasen, ikke kun i appen, så intet du ikke har delt, kan læses af nogen andre.

Vi kan teknisk set tilgå data for at drive og reparere tjenesten. Vi gør det kun, når det er nødvendigt til det formål.

Tilladelser appsene beder om

Glenn Køre bruger ikke din placering. Ture er det, du siger eller skriver, intet bliver sporet.

Du kan afvise nogen af disse og stadig bruge resten af appen. Intet bliver optaget i baggrunden, nogensinde.

Hvor længe vi gemmer ting

Sådan får du dine data ud, og sådan sletter du dem

Hent en kopi. I Glenn Lagre giver Mig → Hent en kopi dig dine steder, kasser og ting som et Excel-regneark eller en datafil, og dine kassebilleder som en zip-fil. I Glenn Køre giver Mig → Hent årets kørebog dig hver tur, dens summer og hver ændring af den som et regneark. I Glenn Gemme giver Mig → Hent et regneark dig detaljerne om hver kvittering, og ethvert kvitteringsbillede kan gemmes fra selve kvitteringen. I Glenn Arkiv giver Mig → Hent et regneark dig detaljerne om hvert papir, og enhver kopi af et papir kan gemmes fra selve papiret (Vis kopien, derefter Gem en kopi). Ingen anmodning nødvendig, ingen ventetid. Downloaden er del af Ubegrænset, og forbliver din, hvis du nogensinde har abonneret. På gratisversionen kan du skrive til support@itsglenn.app, og vi sender dig den samme kopi, gratis.

Sletning. Mig → Konto → Slet min konto, i enhver af appsene, fjerner alt i alle Glenn-apps: dine billeder, dine steder og alt i dem, dine biler og ture, dine kvitteringer og deres billeder, dine papirer, mapper og kopier, din nøgle, dine invitationer, og dit login. Det sker med det samme, og det kan ikke fortrydes. Vil du hellere bede os om at gøre det, kan du skrive til support@itsglenn.app.

Dine rettigheder

Du kan bede om en kopi af dine data, bede os om at rette dem, bede os om at slette dem, gøre indsigelse mod, hvordan vi bruger dem, eller bede os om at begrænse den brug. At hente en kopi og at slette er indbygget i appen, så du ikke behøver at bede om det; for alt andet kan du skrive til support@itsglenn.app, og vi svarer inden for 30 dage.

Bor du i EU eller EØS, kan du også klage til en databeskyttelsesmyndighed. Vores er Sveriges Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som er ledende myndighed for vores behandling i hele EU. Du kan altid klage til myndigheden dér, hvor du bor, i stedet: i Norge Datatilsynet, datatilsynet.no; i Danmark Datatilsynet, datatilsynet.dk; i Tyskland den delstats databeskyttelsesmyndighed (Land), du bor i, oplistet på datenschutzkonferenz-online.de.

Vi behandler dine data for at levere den tjeneste, du har bedt om (for at opfylde vores aftale med dig), for at holde dem sikre, og for at overholde juridiske forpligtelser som bogføring.

Sikkerhed

Alt sendes over krypterede forbindelser. Adgangsregler ligger i databasen, så de gælder, uanset hvordan data bliver forespurgt. Billeder gemmes privat og vises kun via links, der udløber. Kvitteringsbilleder og kopier af papirer krypteres på din enhed med en nøgle, vi aldrig har. Hemmeligheder — herunder nøglerne til tekstomsætning — findes kun på serveren og bliver aldrig sendt med i appsene.

Børn

Glenn-apps er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst data fra børn under 13 år.

Hvor data opbevares

Din konto og alt, du registrerer i appsene, herunder billeder, opbevares i EU, i Irland, hos Supabase.

Nogle af tjenesterne, der er nævnt ovenfor, har hjemme i USA: OpenAI (mens en optagelse eller et kvitteringsbillede bliver læst), RevenueCat (din abonnementsstatus), Vercel (som leverer webversionen), Resend (som sender e-mails til login) og Forward Email (som sender det, du skriver til support, videre). Når dine data sendes til dem, hviler overførslen på de garantier, der findes i deres databehandlingsvilkår, såsom EU's standardkontraktbestemmelser.

Ændringer

Ændrer vi, hvordan noget af dette virker, opdaterer vi denne side og datoen øverst. Er en ændring væsentlig, fortæller vi dig det i appen.