Sist oppdatert 11. oktober 2026
English · Svenska · Norsk · Dansk · Deutsch
Glenn er en familie av små apper: Glenn Lagre holder oversikt over det du eier og hvor du har lagt det, Glenn Kjøre fører kjøreboken din, Glenn Innkjøp tar vare på kvitteringene dine, Glenn Arkiv husker hvilken perm hvert av papirene dine ligger i, Glenn Servicere holder orden på når bilen din og tingene hjemme fikk service, og når det er tid neste gang, Glenn Vin holder oversikt over vin og brennevin du tar vare på, Glenn Skrive skriver ned det du sier som et notat, en liste eller en dagbok, forseglet slik at bare du kan lese det, og Glenn Trav er en notatbok for deg som følger travsport: dagens løp, valgene dine, notatene dine om hver hest og hvem som betaler hvem, forseglet slik at bare du og de du spiller med kan lese det (hver app har navnet sitt på ditt språk; på engelsk heter de Glenn Pack, Glenn Drive, Glenn Proof, Glenn Archive, Glenn Service, Glenn Wine, Glenn Write og Glenn Trot). Én konto virker i alle, og denne siden dekker alle. Det du registrerer, er ditt. Vi selger det ikke, vi reklamerer ikke mot det, og vi lagrer så lite rundt det som mulig.
E-postadressen din, og et visningsnavn hvis du har satt et. Innlogging håndteres av Supabase Auth; passord lagres bare som hasher, og logger du inn med en e-postlenke, ser vi aldri noe passord i det hele tatt. Tillater du Glenn å sende det du sier, eller et bilde, til OpenAI, lagrer vi når du tillot det, slik at alle Glenns apper vet det; slår du det av under Meg, fjernes det.
Stedene, eskene og tingene du legger til — eskekoder, navn, antall, detaljer, og notatene du skriver. Også en historikk over endringer (hvem som endret hva, og når) slik at de som deler et sted kan se hvordan det ble slik, og oversikt over QR-merkene du har generert, slik at du kan skrive dem ut på nytt.
Eskebilder lagres i privat lagring hos Supabase. De er aldri offentlige: appen laster dem via kortvarige signerte lenker, og bare folk du har invitert til det stedet, kan se dem. Når du fjerner eller bytter ut et bilde, blir filen slettet også, ikke bare skjult.
Bilene du legger til (et navn, og registreringsnummeret hvis du oppgir det) og turene dine: dagen, hvor du kjørte fra og til, ærendet, hvem du besøkte, om det var for jobb, kilometerstand, kilometer og notatene dine. Hver endring av en tur etter at den ble lagret (hva den var, hva den ble, og når) blir registrert av databasen og vist i årets kjørebok, fordi skattemyndighetene ber om en kjørebok som ikke skrives om i ettertid; du kan lese disse registreringene, men ikke endre dem, og de forsvinner når kontoen din gjør det. En kjørebok viser hvor du har vært, så den holdes privat for deg: Glenn Kjøre har ingen deling, og ingen andre kan lese turene dine.
Opplysningene om hver kvittering: butikken, hva du kjøpte, dagen, beløpet, hvordan du betalte (bare typen, som kort, Swish, Vipps eller MobilePay; aldri et kortnummer), om du kjøpte det i butikk, på nett, per telefon eller på døren og dagen det kom frem, datoene som betyr noe for det (åpent kjøp, de 14 dagene du har til å angre kjøpet, butikkens eller produsentens garanti, en utvidet garanti, og tiden du har til å reklamere etter loven i landet du kjøpte det i), landet, om det er ment å vare i mange år (spørres bare om i Norge), om du kjøpte det av en privatperson, og notatene dine. Når du sletter en kvittering, blir den liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente den tilbake, og deretter fjernet for godt. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan liste opp, finne og minne deg om dem. Glenn Innkjøp har ingen deling.
Et bilde du tar vare på sammen med en kvittering, krypteres på telefonen din før det lastes opp, sammen med et lite miniatyrbilde. Vi lagrer bare de krypterte filene. Vi har ikke nøkkelen, så vi kan ikke åpne dem, og det kan heller ikke noen som får tak i lagringen vår. Se «Bilder av kvitteringer» nedenfor.
Glenn Arkiv husker hvor papirene dine er; selve papirene blir liggende i permene sine hjemme. For hver perm: navnet og hvor den står («den blå permen i gangskapet»). For hvert papir: hva det er (for eksempel «Husforsikring»), hvilken type det er (forsikring, avtale, ID og pass, bolig, bil, bank og pensjon, skatt, garanti og bruksanvisning, eller annet), hvem som har utstedt det, datoene som betyr noe for det (når det utløper eller fornyes, siste dag for å si det opp, eller en dato med dine egne ord), hvilken perm det ligger i, og notatene dine. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan finne papirene dine, vise deg hva som snart skjer og lage regnearket ditt. Når du sletter et papir, blir det liggende i 30 dager i Nylig slettet, med kopiene sine, slik at du kan hente det tilbake, og deretter fjernet for godt. En perm du sletter, havner ikke i Nylig slettet: papirene i den blir værende, under Ikke i noen perm, og selve permen fjernes for godt 30 dager senere. Glenn Arkiv har ingen deling.
Glenn lagrer aldri et identitetsnummer (som et svensk personnummer, et norsk fødselsnummer, et dansk CPR-nummer eller nummeret på et tysk ID-kort), et kontonummer eller et kortnummer som en opplysning om et papir: lange nummer fjernes fra det den hører. Glenn Arkiv har ingenting som er laget for papirer om helse. Du kan notere hvor et slikt papir ligger, men opplysningene om det er dine egne ord, så hold dem til det som hjelper deg å finne det, og les hva det sier i selve papiret.
Legger du til en kopi av et papir, krypteres bildet på telefonen din før det lastes opp, med den samme nøkkelen som kvitteringsbildene dine i Glenn Innkjøp (én nøkkel for begge appene). Glenn Arkiv leser aldri en kopi: den forsegles på telefonen din og sendes bare forseglet. Vi lagrer bare de krypterte filene, så vi ser aldri hva som står på en kopi, heller ikke noe følsomt som helseopplysninger eller et identitetsnummer. Det vi kan se, er at en kopi finnes, hvor stor den er, når den ble lagt til og hvilket papir den hører til. Se «Kopier av papirer» nedenfor.
Bilene og tingene hjemme som du tar vare på: et navn, typen (bil, annet kjøretøy, oppvarming, pipe og ovn, ventilasjon, alarm og sikkerhet, eller noe annet), registreringsnummeret til en bil hvis du oppgir det, og hvor en ting står («fyrrommet»). Faste jobber for hver, som en service eller et dekkskift, og hvor ofte: hver så mange måneder eller kilometer, i bestemte måneder av året, eller på en dag eller ved en kilometerstand du har fått beskjed om. Og hver service: hva som ble gjort, dagen, hvem som gjorde det, kilometerstanden og notatene dine. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan regne ut når det er tid neste gang, finne en service og lage regnearket ditt. Glenn Servicere har ingen deling.
Sier du at en bil er den samme bilen som i Glenn Kjøre, leser Glenn Servicere den høyeste kilometerstanden fra turene dine der, og ingenting annet fra kjøreboken din. Kobler du en service til en kvittering i Glenn Innkjøp, viser Glenn Servicere butikken, dagen og beløpet på kvitteringen; kvitteringen og bildet av den blir liggende i Glenn Innkjøp, forseglet, og ingenting kopieres. Når du sletter en bil, en ting eller en service, blir den liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente den tilbake, og deretter fjernet for godt.
Vinen og brennevinet du tar vare på: navnet på hver vin, typen, druen og regionen og de andre opplysningene du lagrer, når den er på sitt beste, hva den passer til, og notatene dine med dine egne ord. Stedene der du har flasker, merket hjemme eller lenger unna («vinkjøleskapet», «kjelleren», «den leide lagerboden»), og en hylle eller kasse på et sted. Hvor mange flasker av hver vin som står på hvert sted, og dagen en flaske sist ble tatt ut. Hva du svarte da Glenn spurte hvordan den siste flasken var, og om du slo av påminnelser for en vin. Disse opplysningene kan leses av systemene våre, slik at appen kan finne en vin, vise hva som er på sitt beste, svare på hva som passer til middagen og lage regnearket ditt. Glenn Vin har ingen deling.
Når verken ordene dine eller etiketten sier når en vin er på sitt beste, kan Glenn legge til et vanlig tidsrom for den typen vin fra sin egen tabell over vinstiler (når etiketten leses, gir den bare stilen), alltid merket som Glenns gjetning. Vinnavn sammenlignes med LWIN, en liste over viner som ligger i vår egen database, så ingen tjeneste utenfor blir spurt. Når du sletter en vin eller et sted, blir det liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente det tilbake, og deretter fjernet for godt.
Glenn Skrive skriver ned det du sier eller skriver inn som et notat: et vanlig notat, en liste over ting å krysse av (en handleliste i samme rekkefølge som butikken), en oppskrift eller en fremgangsmåte, en dagbok for en dag, en logg med daterte linjer, eller et minne, datert etter når det skjedde. Hvert notat, med tittelen, ordene, emnene og dagen det hører til, krypteres på telefonen din med nøkkelen din før det lagres: den samme nøkkelen og nøkkelsiden som kvitteringsbildene dine i Glenn Innkjøp og kopiene dine i Glenn Arkiv. Vi lagrer bare det krypterte notatet, så vi kan ikke lese det, og det kan heller ikke noen som får tak i databasen vår. Innstillingene dine i Glenn Skrive (hvor i butikken du finner hver ting, og hvilke av Glenns endringer du vil sjekke først) forsegles på samme måte.
Det vi kan se, er bare det Glenn Skrive trenger for å virke: hva slags notat det er, når det ble laget og sist endret, hvordan det er delt opp i deler (hver ting på en liste, hvert trinn eller hver linje) og rekkefølgen på dem, om en ting på en liste er krysset av, hvem du deler et notat med og hva de kan gjøre, og i et delt notat hvem som skrev eller sist endret hver del. Når du sletter et notat, blir det liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente det tilbake, og deretter fjernet for godt. Se «Notater: skrevet ned én gang, deretter forseglet» nedenfor.
Glenn Trav er en notatbok for travsport. Den tar vare på kupongene dine (løpene på en dag, med hestene du har valgt og de du vurderer, i din rekkefølge), notatene dine om hester, hvordan en kupong gikk (hva du la inn, hva du fikk tilbake, hvem som leverte den, hvem som betaler hvem, og dine egne ord) og, hvis du spiller med andre, en gruppe og potten. Hver av disse krypteres på telefonen din med sin egen nøkkel før den lagres: den samme nøkkelen og nøkkelsiden som kvitteringsbildene dine, kopiene dine i Glenn Arkiv og notatene dine i Glenn Skrive. Vi lagrer bare de krypterte dataene, så vi kan ikke lese dem, og det kan heller ikke noen som får tak i databasen vår. Pengene i Glenn Trav er bare skrevet ned: Glenn Trav legger aldri inn et spill, viser aldri odds, og flytter, holder eller krever aldri inn penger.
Det vi kan se, er bare det Glenn Trav trenger for å virke: hva slags oppføring det er (en kupong, et notat om en hest, en gruppe eller en pott), når den ble laget og sist endret, hvilken gruppe en kupong hører til, og hvem som har den og kan endre den. Hestene du følger og banene du stjernemerker er ikke forseglet: de er offentlige identifikatorer, og en påminnelse lages av dem på serveren vår. Løpsinformasjon er offentlig, og den samme for alle (se «Glenn Trav: løpsinformasjon, valgene dine og grupper» nedenfor). Når du sletter en kupong eller et notat om en hest, blir det liggende i 30 dager i Nylig slettet, slik at du kan hente det tilbake, og deretter fjernet for godt.
For hver app, og for abonnementet som dekker alle Glenn-appene: om du har et, hvilket produkt, og når det fornyes eller utløper. Betalinger håndteres av Apple eller Google i appene på telefonen, og av Stripe gjennom RevenueCat på nettet — vi ser aldri kortopplysningene dine.
Dette er delen det er verdt å være presis om, fordi den er uvanlig.
Når du beskriver en eske (Glenn Lagre), en tur (Glenn Kjøre), et kjøp (Glenn Innkjøp), et papir (Glenn Arkiv), en service (Glenn Servicere), flaskene dine (Glenn Vin), et notat (Glenn Skrive) eller valgene dine og hvordan en kupong gikk (Glenn Trav) høyt, eller forteller Glenn mer om en kvittering, et papir, en service eller et notat, sendes opptaket til serverfunksjonen vår, transkriberes til tekst, og teksten gjøres om til en liste over tingene du nevnte, turene du beskrev, opplysningene om kjøpet, opplysningene om papirene dine, hva som fikk service og når det er tid igjen, vinene du beskrev, notatet ditt, eller hestene du valgte og det du sa om hvordan det gikk. Deretter er både lyden og transkripsjonen borte. De eksisterer bare i minnet i lengden av den ene forespørselen — de blir aldri skrevet til en database, aldri skrevet til en fil, og aldri logget. Det som lagres, er det du sjekker på skjermen og velger å beholde.
Under den forespørselen behandles lyden og teksten som kommer ut, av OpenAI, som er vår databehandler for transkribering og uttrekking. OpenAI beholder ingen kopi av lyden. Teksten som gjøres om til en liste, kan bli liggende i OpenAIs logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og slettes deretter. OpenAI bruker ingenting av det til å trene modellene sine.
Før noe sendes til OpenAI for første gang, spør appen deg, og nevner OpenAI. Ingenting sendes før du tillater det; ett svar gjelder i alle Glenns apper, og du kan slå det av under Meg (Deling med OpenAI). Så lenge det er av, avviser serveren vår alle opptak, bilder og middagsspørsmål, og alt du skriver inn selv, virker som før.
Vi tar vare på en statusregistrering av jobben (i kø, ferdig, mislyktes, hvor lang lyden var, hvor mange ting, turer, kvitteringer, papirer, servicer, viner, deler av et notat eller endringer i en kupong som kom ut), slik at appen kan vise deg fremdriften, og vi kan rette feil. Den registreringen inneholder ingen lyd og ingen transkripsjon.
Når du tar et bilde av en kvittering, sendes en mindre lesekopi til serverfunksjonen vår, som får butikken, datoen og beløpene lest ut av den og sender dem tilbake til telefonen din. Lesekopien eksisterer bare i minnet for den ene forespørselen og blir aldri skrevet til en database eller en fil. Det som lagres, er det du sjekker på skjermen og velger å beholde.
Bildet du beholder, krypteres på telefonen din (AES-256) med en nøkkel laget på telefonen din. Nøkkelen din oppbevares på enhetene dine: på en iPhone i iCloud-nøkkelring, som Apple krypterer ende til ende; på Android og i en nettleser, bare på den enheten, og i en nettleser bare til du logger ut. Du kan lage en nøkkelside, en kode og 12 ord, for å hente bildene dine tilbake på en ny telefon. Den vises til deg én gang; vi oppbevarer bare en kopi av nøkkelen din låst med de ordene, som vi ikke kan åpne. Ingen andre er involvert: vi har aldri en brukbar kopi av nøkkelen din, så vi kan ikke hjelpe deg å åpne bildene dine uten den. Hvis alle kopier av nøkkelen din går tapt, kan ikke bildene åpnes av noen, men opplysningene om hver kvittering blir værende.
Under leseforespørselen behandles bildet av OpenAI, som er vår databehandler. OpenAI kan oppbevare bildet og opplysningene det leste, i sine logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og sletter dem deretter. OpenAI bruker dem ikke til å trene modellene sine.
Når du tar eller velger et bilde av etiketten på en flaske i Glenn Vin, sendes det til serverfunksjonen vår, som får opplysningene om vinen lest ut av det og sender dem tilbake til telefonen din. Bildet eksisterer bare i minnet for den ene forespørselen. Det blir aldri skrevet til en database eller en fil, det blir ikke forseglet og lagret, og det finnes ikke på serverne våre etter at det er lest. Det som lagres, er det du sjekker på skjermen og velger å beholde.
Under den forespørselen behandles bildet av OpenAI, som er vår databehandler. OpenAI kan oppbevare bildet og opplysningene det leste, i sine logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og sletter dem deretter. OpenAI bruker dem ikke til å trene modellene sine.
Glenn Vin svarer bare ut fra dine egne flasker. Når du velger en rett, eller nevner en som står på Glenns egen ordliste, regnes svaret ut på enheten din, og ingenting sendes noe sted. Bare når ingen ord passer, sender Glenn retten og en kort liste over flaskene dine til OpenAI, for å velge blant dem: navnet på hver vin, typen, druen og regionen, om den står hjemme og om den er på sitt beste. Notatene dine sendes aldri. Som med et opptak kan OpenAI oppbevare den teksten i opptil 30 dager for å avdekke misbruk, og bruker den ikke til å trene modellene sine.
Dette skjer høyst 20 ganger om dagen for hver person. For å holde det teller vi hvor mange ganger det ble spurt hver dag, og tar vare på tallet i 7 dager. Et spørsmål du stiller høyt, blir transkribert som ethvert annet opptak (se ovenfor). Glenn nevner aldri en butikk, en pris, en poengsum eller en lenke, og oppfordrer aldri noen til å drikke.
Hver natt finner Glenn ut fra dine egne viner hva som er verdt å vite: en vin som er på sitt beste fra i år, en vin der de beste årene tar slutt, eller flasker igjen av en vin du sa var forbi sitt beste. Hver påminnelse tas vare på, slik at det samme aldri blir sagt to ganger, og forsvinner når vinen gjør det. Appen viser dem under Greit å vite.
En søndag morgen, og aldri mer enn én gang i uken, sender Glenn det som er nytt på e-post til e-postadressen på kontoen din, på språket ditt, gjennom Resend. E-posten nevner vinene, hva som er verdt å vite og hvor mange flasker som er igjen; ingenting annet. Den er på med mindre du slår den av, under Meg i appen eller med lenken nederst i hver e-post, som virker uten at du logger inn. Vi tar vare på om den er på, språket den sendes på, og når den siste ble sendt. Vi følger ikke med på om du åpner e-posten eller følger lenkene i den.
Glenn Innkjøp, Glenn Arkiv og Glenn Servicere gjør det samme med sine datoer. Når en dato på en kvittering eller et papir, eller en service, begynner å vises under Snart i appen, sendes den på e-post én gang, en søndag morgen, hver app i sin egen e-post som du kan slå av for seg. E-posten nevner kvitteringen (hva som ble kjøpt og hvor), papiret, eller bilen eller tingen og servicen, med hva slags dato det er og dagen; aldri et bilde, en kopi eller et beløp.
Glenn Trav gjør det samme for hestene du følger: når en av dem har en start i løpet av neste uke, sendes det på e-post én gang, en søndag morgen, i Glenn Travs egen e-post som du kan slå av for seg. Den sendes aldri på løpsdagen, og den sier ingenting om kupongene dine: den nevner hesten, dagen, banen og løpet. Hestene du følger tas vare på uforseglet (en offentlig identifikator), fordi påminnelsen lages på serveren vår.
En påminnelse kan komme som et varsel på telefonen din i stedet. Hvis du tillater varsler i en Glenn-app på telefonen, gir appen serveren vår en adresse til den telefonen (et token fra Googles Firebase Cloud Messaging, og om det er en iPhone eller en Android-telefon) slik at påminnelsene kan nå den; på en iPhone går de gjennom Apples push-tjeneste. Varselet erstatter da e-posten, med mindre du velger noe annet under Meg: et varsel, en e-post, begge deler eller ingenting. Det sier det samme som e-posten, i kortere form. Telefonens adresse fjernes når du logger ut, når appen fjernes fra telefonen, eller etter 60 dager uten bruk. Glenn sender aldri noe annet som varsel, og vi følger ikke med på om du åpner et.
I motsetning til et bilde av en kvittering blir en kopi av et papir i Glenn Arkiv aldri lest: ikke av serveren vår, ikke av OpenAI, ikke av noen. Den krypteres på telefonen din (AES-256) med nøkkelen din, den samme nøkkelen og nøkkelsiden som i Glenn Innkjøp (se ovenfor), og bare den forseglede filen forlater telefonen din. Fordi vi ikke kan lese en kopi, behandler vi ikke det som står på den, heller ikke helseopplysninger, identitetsnumre eller annet følsomt den kan vise. Vi lagrer den forseglede filen og noen få opplysninger om den (at den finnes, hvor stor den er, når den ble lagt til og hvilket papir den hører til), og den forsvinner når papiret gjør det (se «Hvor lenge vi tar vare på ting»). Hvis alle kopier av nøkkelen din går tapt, kan ikke kopiene åpnes av noen, men opplysningene om hvert papir blir værende.
En kopi av et ID-dokument (et pass, et ID-kort eller et førerkort) merkes med «Kopi» tvers over bildet på telefonen din før den forsegles, slik at en kopi alltid kan skilles fra originalen. Tysk lov krever det (PAuswG § 20); Glenn gjør det i alle land.
Bare kopien forsegles. Det du forteller Glenn om et papir, som navnet, permen og notatene dine, er vanlige opplysninger som systemene våre kan lese.
Når du sier et notat i Glenn Skrive, sendes opptaket én gang til serverfunksjonen vår, transkriberes og skrives ned som et notat, med dine egne ord, uten «eh»-ene og gjentakelsene, akkurat som et opptak i de andre appene (se «Det vi aldri lagrer: stemmen din»): det eksisterer bare i minnet for den ene forespørselen, og verken lyden eller transkripsjonen tas vare på. Titlene på notatene dine og emnene dine følger med hvert opptak, slik at Glenn kan bruke emnene du allerede har og finne et notat du nevner. Når du legger til i et notat, følger også ordene som allerede står i det, slik at Glenn kan sette det du sa på riktig sted og ikke gjenta det som står der. De brukes for den ene forespørselen og tas heller ikke vare på. Under den forespørselen behandles lyden og teksten, med det som fulgte med, av OpenAI, som er vår databehandler. OpenAI beholder ingen kopi av lyden; teksten kan bli liggende i OpenAIs logger for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og slettes deretter. OpenAI bruker ingenting av det til å trene modellene sine.
Det Glenn skrev ned, vises til deg før det tas vare på. Når du legger til i et notat, vises Glenns endringer (det den legger til, endrer eller tar bort) til deg før de tas vare på; har du valgt under Meg å bli spurt sjeldnere, merkes alt som lagres uten å spørre, i notatet med Angre. Deretter forsegles notatet på telefonen din og lagres bare forseglet.
Det du skriver inn, sendes aldri til noen for å bli lest: et notat du skriver inn, eller ord du skriver inn i et notat, forsegles på telefonen din. (Legger du senere til i det notatet høyt, følger ordene i det med det ene opptaket, som ovenfor.)
For å holde opptakene innenfor rimelige grenser teller vi hvor mange sekunder du spiller inn i Glenn Skrive hver dag (se vilkårene for grensen per dag), og tar vare på tallet i 7 dager.
Nøkkelen din. Notatene dine forsegles med nøkkelen som er beskrevet under «Bilder av kvitteringer» ovenfor, som oppbevares på enhetene dine, med den samme nøkkelsiden. Uten den kan ingen åpne notatene dine, ikke engang vi. Hvis alle kopier av nøkkelen din går tapt og du begynner på nytt med en ny nøkkel, slettes notatene som bare den gamle nøkkelen kunne åpne, fordi de aldri kan åpnes igjen; et notat du deler med noen som fortsatt kan åpne det, blir værende, og telefonen deres gir det tilbake til deg.
Å dele et notat. Du kan dele et notat, en liste, en oppskrift eller en logg, men aldri en dagbok eller et minne, med en annen Glenn-konto ut fra e-postadressen: «Kan lese» eller «Kan legge til og endre». Nøkkelen til notatet forsegles da for den personen, slik at de som er på notatet, kan lese det, mens vi fortsatt ikke kan. Hvis e-postadressen ikke har en Glenn-konto ennå, tar vi vare på den sammen med notatet som en invitasjon i 30 dager; lages det en konto med den adressen i den tiden, når notatet frem til den. Glenn sender ingen e-post til den andre personen: si fra til dem selv. Du kan fjerne noen fra et notat når som helst.
Låsen. Glenn Skrive kan låses med en firesifret kode, og Face ID eller fingeravtrykk. Låsen blir værende på enheten din: koden sendes aldri noe sted, og bare en hash av den tas vare på, på den enheten. Face ID og fingeravtrykk sjekkes av telefonen din; Glenn får bare vite om den sa ja, og får aldri noe om ansiktet eller fingeren din.
Å lagre notatene som fil (en PDF, et Word-dokument eller tekstfiler) skjer på enheten din, og ingenting går gjennom serverne våre. En fil du lagrer, er ikke forseglet, så oppbevar den et trygt sted.
Helse. Noen ganger sier folk noe om helsen sin i en dagbok eller et notat. Glenn Skrive har ingenting som er laget for helse: ingen type notat, emne eller funksjon for det. Et notat du tar vare på, er forseglet og blir aldri lest av Glenn. Et opptak behandles én gang, som ovenfor, for å skrives ned, og ingenting av det tas vare på i en form som andre enn du kan lese. Vil du heller at slike ord ikke går gjennom den ene forespørselen, skriv dem inn: et notat du skriver inn, sendes aldri for å bli lest.
Glenn Trav er ikke en spilltjeneste. Den legger aldri inn et spill for deg, lenker aldri til et sted der du kan spille, viser aldri odds eller hva andre har spilt, sier aldri hva du bør spille, og flytter, holder eller krever aldri inn penger. Det du skriver ned om penger (hva du la inn, hva du fikk tilbake, hvem som betaler hvem) er et notat til deg og de du spiller med; pengene selv er der du oppbevarer dem.
Løpsinformasjon. Dagens løp, hestene og kuskene deres, hver hests tidligere starter og resultatene er offentlige fakta. Serveren vår henter dem fra offentlige kilder første gang noen ber om dem den dagen, og tar vare på dem så alle kan lese dem; en telefon henter dem aldri, og ingenting om deg eller kupongene dine sendes til disse kildene. For å holde antallet forespørsler innenfor rimelige grenser teller vi hvor mange løp hver konto ba om per dag, og tar vare på tallet i 7 dager. Hvis informasjonen ikke er tilgjengelig, kan du fortsatt lage en kupong ved å skrive inn navnene og numrene på hestene.
Valg, med stemmen eller ved å skrive. Når du sier valgene dine (for eksempel «Solvalla lørdag, løp seks, nummer fire, sju og ni»), eller hvordan en kupong gikk, sendes opptaket én gang til serverfunksjonen vår, transkriberes og sammenlignes med startlisten, akkurat som et opptak i de andre appene (se «Det vi aldri lagrer: stemmen din»): det eksisterer bare i minnet for den ene forespørselen, og verken lyden eller transkripsjonen tas vare på. Startlisten for løpet (hestenes navn og numre, som er offentlige) følger med opptaket, slik at Glenn kan koble det du sa til hestene; det som kommer tilbake, er endringene i kupongen din, som du sjekker før de tas vare på. Under den forespørselen behandles lyden og teksten av OpenAI, som er vår databehandler, på samme vilkår som i de andre appene: OpenAI beholder ingen lyd, teksten kan bli liggende i loggene for misbruksovervåking i opptil 30 dager (lenger bare hvis loven krever det), og ingenting av det brukes til å trene modellene sine. Vi tar vare på en registrering av at et opptak ble mottatt (en identifikator og tidspunktet, ingenting av det som ble sagt), slik at det samme opptaket aldri behandles to ganger; den tas vare på til du sletter kontoen din. Det du skriver inn, sendes aldri til noen for å bli lest: en endring du skriver inn, leses på telefonen din mot startlisten, og forsegles der. For å holde opptakene innenfor rimelige grenser teller vi sekundene du spiller inn hver dag, sammen med Glenn Skrive, og tar vare på tallet i 7 dager.
Nøkkelen din. Kuponger, notater om hester, grupper og potter forsegles med nøkkelen og nøkkelsiden din, og de samme reglene gjelder som for notatene dine (se «Notater: skrevet ned én gang, deretter forseglet»): uten nøkkelen din kan ingen åpne dem, ikke engang vi.
Grupper. Du kan lage en gruppe av de du spiller med, og invitere folk med e-postadressen deres. En invitasjon kan bare godtas av en person som har logget inn med den adressen og bekreftet den. Vi tar bare vare på adressen sammen med invitasjonen slik at den personen kan godta den: den fjernes når invitasjonen er besvart eller har utløpt, senest 30 dager etter at den ble sendt, og med én gang hvis kontoen den ble sendt til, slettes. Mens den venter, kan de i gruppen se den. Glenn sender ingen e-post til den andre personen: si fra til dem selv. De i en gruppe ser gruppens kuponger og potten, og hverandres navn og e-postadresser, og ingenting annet av ditt: notatene dine om hester, og kupongene dine som ikke er i gruppen, forblir dine. Alle i en gruppe ser den samme kupongen etter hvert som den endres, og en endring i hvordan en kupong gikk, listes opp med hvem som gjorde den og når.
Å forlate, å overlate og å slette. Den som forlater en gruppe, eller blir tatt ut av den, mister tilgang til kupongene og potten, og nøklene til det vedkommende kunne åpne, byttes. Det vedkommende selv hadde gjort opp i gruppen, tas vare på for dem som en privat registrering, forseglet slik at bare de kan åpne den. Kupongene og potten blir hos gruppen. Den som lagde en gruppe, overlater den til noen i den før vedkommende forlater den, eller sletter den; å slette den fjerner gruppen og potten, og kupongene blir hos de som lagde dem. Når en konto slettes, går en gruppe den lagde, med potten og kupongene, til medlemmet som har vært med lengst i den, og kupongene den hadde i andres grupper går til den som lagde gruppen, og kontoen tas bort fra dem. Dette er for at det å slette én konto ikke tar bort de andres felles registrering av penger. Notatene dine om hester, og kupongene dine som ikke er i noen gruppe, slettes sammen med kontoen.
Å lagre kupongene dine som fil (et regneark, en side å skrive ut eller en melding) skjer på enheten din, og ingenting går gjennom serverne våre. En fil du lagrer eller sender, er ikke forseglet, så oppbevar den et trygt sted.
Låsen. Glenn Trav kan låses med en kode, og Face ID eller fingeravtrykk, på samme måte som Glenn Skrive: den blir på enheten din og når aldri oss.
| Hvem | Hva de gjør |
|---|---|
| Supabase | Database, innlogging, fillagring, serverfunksjoner |
| OpenAI | Transkriberer et opptak og lister opp tingene, turene, kjøpene, papirene, servicene eller vinene i det, skriver det ned som et notat, eller kobler valgene dine til startlisten i et løp, leser et bilde av en kvittering eller en vinetikett én gang, og velger blant flaskene dine til en rett når Glenns egen ordliste ikke har noe som passer. Beholder ingen lyd; kan oppbevare teksten, og et kvitterings- eller etikettbilde, i opptil 30 dager for å avdekke misbruk. Får aldri en kopi av et papir, får ordene i et notat bare mens du legger til i det notatet høyt, og får aldri en kupong du skrev inn |
| Offentlige løpskilder | Der serveren vår henter dagens løpsfakta (løp, hester, tidligere starter og resultater) for Glenn Trav. Ingenting om deg eller kupongene dine sendes til dem |
| RevenueCat | Holder rede på hvert abonnement, enten det ble kjøpt i App Store, på Google Play eller på nettet (kontoens id, hva du kjøpte og når; ved kjøp på nettet også e-postadressen din, for kvitteringen) |
| Apple, Google | Selger og belaster abonnementer som kjøpes i appene på telefonen |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) | Tar imot betalingen for et abonnement som kjøpes på nettet, og har kortopplysningene dine, som vi aldri ser. Stripes egen personvernerklæring: stripe.com/privacy |
| Google (Firebase Cloud Messaging), Apple (push-tjeneste) | Leverer påminnelser som varsler til telefoner som har tillatt dem (telefonens adresse og teksten i varselet) |
| Vercel | Viser nettversjonene av appene |
| Resend | Sender e-postene for innlogging og for å bekrefte adressen din, og påminnelsene på e-post (adressen din, og det hver e-post nevner) |
| Forward Email | Sender videre det du skriver til support@itsglenn.app |
Hver av disse handler på våre instrukser for formålet ovenfor, og ikke noe annet. Vi selger eller deler ikke personopplysninger til reklame.
I Glenn Lagre: du, og de du inviterer til et sted, med rollen du gir dem. I Glenn Kjøre, Glenn Innkjøp, Glenn Arkiv, Glenn Servicere og Glenn Vin: bare du, og ikke engang vi kan åpne bildene av kvitteringene dine eller kopiene av papirene dine. I Glenn Skrive: du, og de du deler et notat med, med rollen du gir dem; ikke engang vi kan lese notatene dine. I Glenn Trav: du, og de i en gruppe du spiller med (gruppens kuponger, og potten hvis den har en); ikke engang vi kan lese dem, og et notat du skriver om en hest er bare ditt. Tilgang håndheves i selve databasen, ikke bare i appen, slik at ingenting du ikke har delt, kan leses av noen andre.
Vi kan teknisk sett få tilgang til data for å drifte og reparere tjenesten. Vi gjør det bare når det er nødvendig for det formålet.
Glenn Kjøre bruker ikke posisjonen din. Turer er det du sier eller skriver, ingenting spores. Glenn Servicere ber bare om mikrofonen, og det gjør Glenn Trav også (og Face ID eller fingeravtrykk, hvis du slår på låsen).
Du kan avslå hvilken som helst av disse og fortsatt bruke resten av appen. Ingenting spilles inn i bakgrunnen, noensinne.
Last ned en kopi. I Glenn Lagre gir Meg → Last ned en kopi deg stedene, eskene og tingene dine som et Excel-regneark eller en datafil, og eskebildene dine som en zip-fil. I Glenn Kjøre gir Meg → Last ned årets kjørebok deg hver tur, summene og hver endring av den, som et regneark. I Glenn Innkjøp gir Meg → Last ned et regneark deg opplysningene om hver kvittering, og et hvilket som helst kvitteringsbilde kan lagres fra selve kvitteringen. I Glenn Arkiv gir Meg → Last ned et regneark deg opplysningene om hvert papir, og en hvilken som helst kopi av et papir kan lagres fra selve papiret (Vis kopien, deretter Lagre en kopi). I Glenn Servicere gir Meg → Last ned et regneark deg hver service og når det er tid neste gang for hver ting. I Glenn Vin gir Meg → Last ned et regneark deg hver vin, hvor flaskene står og notatene dine. Ingen forespørsel nødvendig, ingen venting. Nedlastingen er en del av Ubegrenset, og forblir din hvis du noen gang har abonnert. På gratisversjonen sender du en e-post til support@itsglenn.app, så sender vi deg den samme kopien, kostnadsfritt. I Glenn Skrive gir Meg → Lagre notatene deg notatene dine som en PDF, et Word-dokument eller tekstfiler, i alle versjoner, også gratisversjonen. Den lages på enheten din; siden vi ikke kan lese notatene dine, kan vi ikke sende deg en kopi av dem. I Glenn Trav gir Meg → Last ned et regneark deg kupongene dine, og en kupong kan lagres som en side å skrive ut eller sendes som en melding, i alle versjoner. Også de lages på enheten din, så vi kan ikke sende deg en kopi av kupongene dine heller.
Sletting. Meg → Konto → Slett kontoen min, i hvilken som helst av appene, fjerner alt i alle Glenn-appene: bildene dine, stedene dine og alt i dem, bilene og turene dine, kvitteringene dine og bildene av dem, papirene, permene og kopiene dine, serviceheftet ditt, vinene og stedene dine, notatene dine (et notat du har delt, forsvinner også for dem du delte det med), kupongene og notatene dine om hester (en gruppe du har laget, går til medlemmet som har vært med lengst i den, og kupongene dine i andres grupper går til den som lagde gruppen; se «Glenn Trav: løpsinformasjon, valgene dine og grupper»), nøkkelen din, invitasjonene dine, og innloggingen din. Det skjer umiddelbart og kan ikke angres. Vil du heller be oss gjøre det, send en e-post til support@itsglenn.app.
Du kan be om en kopi av dataene dine, be oss rette dem, be oss slette dem, protestere mot hvordan vi bruker dem, eller be oss begrense den bruken. Å laste ned en kopi og å slette er lagt inn i appen, slik at du ikke trenger å spørre; for alt annet, send en e-post til support@itsglenn.app, så svarer vi innen 30 dager.
Er du i EU eller EØS, kan du også klage til en datatilsynsmyndighet. Vår er Sveriges Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som er ledende myndighet for behandlingen vår i hele EU. Du kan alltid klage til myndigheten der du bor i stedet: i Norge Datatilsynet, datatilsynet.no; i Danmark Datatilsynet, datatilsynet.dk; i Tyskland datatilsynsmyndigheten i delstaten (Land) din, listet på datenschutzkonferenz-online.de.
Vi behandler dataene dine for å levere tjenesten du ba om (oppfylle avtalen vår med deg), for å holde den sikker, og for å oppfylle lovpålagte plikter som regnskap.
Alt sendes over krypterte forbindelser. Tilgangsreglene ligger i databasen, slik at de gjelder uansett hvordan data blir forespurt. Bilder lagres privat og vises bare gjennom lenker som utløper. Kvitteringsbilder, kopier av papirer, notater og kuponger krypteres på enheten din med en nøkkel vi aldri har. Hemmeligheter — inkludert nøklene for transkribering — finnes bare på serveren og blir aldri sendt med inne i appene.
Glenn-appene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 år.
Kontoen din og alt du registrerer i appene, inkludert bilder, lagres i EU, i Irland, av Supabase.
Noen av tjenestene som er listet ovenfor, holder til i USA: OpenAI (mens et opptak, et kvitterings- eller etikettbilde eller en rett blir lest), RevenueCat (abonnementsstatusen din), Stripe (som tar imot betalinger på nettet), Vercel (som viser nettversjonen), Resend (som sender e-postene for innlogging og påminnelsene på e-post), Google og Apple (som leverer varsler) og Forward Email (som sender videre det du skriver til kundestøtten). Når dataene dine går til dem, hviler overføringen på beskyttelsestiltakene i databehandleravtalene deres, som EUs standardavtaleklausuler.
Hvis vi endrer hvordan noe av dette fungerer, oppdaterer vi denne siden og endrer datoen øverst. Hvis en endring er vesentlig, sier vi fra i appen.